আমরা স্পষ্ট রাখি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করে, কখন জমা বা উত্তোলন সম্ভব, এবং কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে। ঢাকা থেকে সিলেট—প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একই স্বচ্ছ নিয়ম।
uu888-তে অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই শর্তাবলী মেনে চলা। আপনার বয়স ১৮ বছরের উপরে হতে হবে এবং বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী খেলার যোগ্য হতে হবে। আমরা প্রতিটি জমা যাচাই করি, জালিয়াতি প্রতিরোধ করি, এবং আপনার ওয়ালেট নিরাপদ রাখি। সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম সম্পর্কে বিভ্রান্তি হলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে পৌঁছান।
প্রতিটি জমা ও উত্তোলন যাচাই করা হয় জালিয়াতি এবং অননুমোদিত ব্যবহার রোধে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে এবং কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। কুকি এবং ট্র্যাকিং আপনার সেশন উন্নত…
SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আমরা ১২ মাস পর্যন্ত আপনার লেনদেন রেকর্ড রাখি, আইনি বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।
সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে আমরা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা ব্যবহার করি। আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার।
আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এর মতো পেমেন্ট সরবরাহকারীদের সাথে, লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে চাইলে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে একটি রিপোর্ট পাঠাই।
আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি ঠিকানা বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রতিটি স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল হ্যান্ড এবং খেলার ফলাফল র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। কোনো ম্যানুপুলেশন বা পূর্বনির্ধারিত ফলাফল নেই। আমরা শুধুমাত্র প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা নিয়মিত পরীক্ষিত এবং লগ সংরক্ষণ করে। আপনার প্রতিটি বাজি আপনার ওয়ালেট থেকে তাৎক্ষণিকভাবে বিয়োজিত হয়, এবং পুরস্কার সরাসরি যোগ
হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা করুন। সর্বনিম্ন জমা পরিমাণ ১০০ টাকা এবং সর্বাধিক ১০০,০০০ টাকা। উত্তোলন অনুরোধ প্রসেস হতে ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে, আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। প্রতিটি উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। প্রতারণা সন্দেহ হলে
আমরা লেনদেন রাখতে পারি যতক্ষণ না যাচাই সম্পন্ন হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
প্রতিটি ব্যক্তির একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে শুধুমাত্র। একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া নাম বা চুরি করা বিস্তারিত ব্যবহার নিষেধ এবং সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। আপনার পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখুন এবং অন্য কাউকে অ্যাকেস না দিন। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য দায়বদ্ধ নই যদি আপনি আপনার লগইন শেয়ার করেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
লেনদেন সমস্যা, হারানো জমা বা অপ্রত্যাশিত উত্তোলন রফতানি হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেইলে বিশদ বর্ণনা করুন। আমরা ৭ কর্মদিবসের মধ্যে তদন্ত করি এবং ফলাফল জানাই। যদি আপনি আমাদের সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, আমরা তৃতীয়-পক্ষ সালিস ব্যবহার করতে পারি। আপনার অধিকার সুরক্ষা
করতে সব কথোপকথন নথিভুক্ত করুন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
এখানে আমাদের পাওয়া সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি রয়েছে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, তাহলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।